EASY WASTE: Altijd inzicht in je afvalbeheer en documenten. 24/7, op elk toestel.
EASY WASTE is het digitale klantenplatform waarmee je je dienstverlening, administratie en containers beheert, zonder mailverkeer of wachttijden.
Beschikbaar voor Veolia-klanten. Op desktop, tablet en smartphone.
Herkenbaar?
- Geen overzicht over je containers en aanvragen
- Administratie en documenten verspreid over mailboxen
- Onnodige ledigingen of last-minute stress
Wat levert EASY WASTE op?
Altijd toegang (24/7)
Dienstverlening en documenten raadpleegbaar wanneer jij het nodig hebt.
Multi-device
Werk vlot op pc, tablet of smartphone, ook op de werkvloer.
Container niet vol?
Vraag lediging aan wanneer het nodig is. Minder onnodige stops.
Wat is EASY WASTE?
Je kan uw: dienstverlening raadplegen, administratie beheren, containers opvolgen, aanvragen doen.
De mogelijkheden van Easy Waste?
De mogelijkheden binnen Easy Waste zijn eindeloos. Hieronder geven we informatie over de belangrijkste mogelijkheden en functionaliteiten van het Easy Waste platform voor afvalbeheer. Ontdek zelf de mogelijkheden binnen Easy Waste.
Een order annuleren
Ledigen wij uw container op herhalende basis? en geen nood aan een lediging? Annuleer dan tijdig uw gepland order(s).
Facturen bekijken en opvragen
Wil u uw facturen bekijken of ontbreekt er een factuur in je boekhouding. Al je facturen en andere financiële documenten zijn beschikbaar in easy waste. Beschikbaar op ieder moment wanneer het voor u past.
Vakantieperiode doorgeven
Is uw bedrijf gesloten en heeft u geen afval? U kan vrijblijvend en kosteloos uw vakantieperiode doorgeven. We annuleren de geplande orders en u kan zorgeloos op vakantie vertrekken.
Uw contract wijzigen
Een grotere container nodig? Of wil u dat we vaker langskomen? Indien u een aanpassing van uw contract wenst, dan kan dit via easy waste.
Vragen over EASY WASTE
Diensten
Een succesvolle en efficiënte dienstverlening voor onze klanten is onze prioriteit. Via de VEOLIA diensten kan u gemakkelijk uw dienstverlening omtrent afvalophalingen en inzameling beheren. Enkele voorbeelden zijn: Een extra dienst/lediging aanvragen, een overzicht van mijn kalender, Een dienst annuleren, Een overzicht van mijn aanvragen,…
Administratie
Aan elke dienstverlening is er steeds administratie gekoppeld. Via de administratie knop kan u de administratieve informatie over onze dienstverlening raadplegen. Enkele voorbeelden zijn: Facturen bekijken, Documenten bekijken, uw afvalrapporten, IMJV rapportage en zelfs het VLAREMA contract is hier beschikbaar voor Vlaamse bedrijven.
Contact
Heeft u als bestaande klant extra vragen? Of is er mogelijks iets fout gelopen? u kan ons natuurlijk steeds contacteren. Onze klanten kunnen via de contact knop een eventuele vraag of klacht melden. In dit geval is de klacht steeds beschikbaar in uw easy waste. Enkele voorbeelden zijn: Een vraag stellen over uw dienstverlening, Een klacht melden over uw dienstverlening, een overzicht van al uw contactaanvragen raadplegen.
Alle klanten van VEOLIA krijgen GRATIS toegang tot EASY WASTE. Wanneer u een overeenkomst heeft voor onze dienstverlening, dan zal er een account beschikbaar zijn. Tijd is kostbaar, EASY WASTE is bereikbaar voor onze klanten 24u/24u.
Vanaf het moment dat u een (lopende) overeenkomst heeft omtrent kan u zich aanmelden op EASY WASTE. Ontdek hoe u kan aanmelden op EASY WASTE via volgende link.
Heeft u een andere vraag over EASY WASTE en heeft u reeds een EASY WASTE account?
- Log in op uw EASY WASTE account
- Ga naar "Contact"
- Ga naar "Ik heb een vraag"
Heeft u een vraag en u heeft geen EASY WASTE account?
U kan ons steeds contacteren via het contact formulier.