Een order annuleren of je vakantie doorgeven

Wij zorgen voor een persoonlijk aanpak

Met uw toestemming gebruiken wij en onze partners cookies of vergelijkbare technologieën voor het betrouwbaar en veilig houden van onze website, de opslag, toegang en verwerking van persoonlijke gegevens zoals uw bezoek op deze website, IP-adressen en cookie-identificaties. Sommige partners vragen niet om uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens en vertrouwen op hun legitieme zakelijke belang. U kunt op elk moment uw toestemming intrekken of bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van legitieme belangen door te klikken op 'Meer informatie'. Wij lichten dit graag toe in ons privacybeleid en cookies policy op deze website.

Onze partners en wij verwerken als volgt gegevens:
Gepersonaliseerde advertenties en content, advertentie- en contentmetingen, doelgroepenonderzoek en ontwikkeling van diensten, Informatie op een apparaat opslaan en/of openen, Necessary Cookies, Precieze geolocatiegegevens en identificatie via het scannen van apparaten

Meer informatie Cookies aanpassen

Functionele cookies

Geen

Beschrijving en cookies

Functionele cookies zijn strikt noodzakelijk om de diensten van de winkel te leveren, evenals voor de juiste werking ervan, daarom is het niet mogelijk om het gebruik ervan te weigeren. Ze stellen de gebruiker in staat om door onze website te navigeren en gebruik te maken van de verschillende opties of diensten die erop bestaan.


cp-popup-*	shop.veolia.be	Deze cookie is nodig voor het plaatsen en correct functioneren van de reclamebanners. Deze is standaard (niet gepersonaliseerde) informatie en is essentieel om de website optimaal te laten functioneren	3 jaar
cp-popup-last-displayed	shop.veolia.be	Deze cookie controleert de laatste keer dat reclamebanners werden weergegeven. Deze is standaard (niet gepersonaliseerde) informatie en is essentieel om de website optimaal te laten functioneren.	3 Jaar
PHPSESSID	shop.veolia.be	Beheert de gebruikerssessie op websites die PHP gebruiken. Slaat een unieke sessie-id op die wordt gebruikt om de status van de gebruikerssessie te behouden. Hierdoor kan de server de gebruiker identificeren en informatie opslaan die specifiek is voor hun sessie, zoals ingelogde status, winkelwageninhoud, enzovoort.	Sessie
PHP_SESSID	shop.veolia.be	De PHPSESSID-cookie is native voor PHP en stelt websites in staat om geserialiseerde statusgegevens op te slaan. Op de website wordt het gebruikt om een gebruikerssessie tot stand te brengen en om statusgegevens door te geven via een tijdelijke cookie, die algemeen bekend staat als een sessiecookie. Deze cookies blijven alleen op uw computer totdat u de browser sluit.	Sessie
PrestaShop-#	shop.veolia.be	Het is een cookie die Prestashop gebruikt om informatie op te slaan en de sessie van de gebruiker open te houden. Hiermee kunt u informatie opslaan zoals valuta, taal, klantidentificatie en andere gegevens die nodig zijn voor de goede werking van de website.	480 uren
_cfduid	Cloudflare	_cfduid cookie helpt Cloudflare bij het detecteren van kwaadaardige bezoekers op onze website en minimaliseert het blokkeren van legitieme gebruikers. Het kan op de apparaten van eindgebruikers van onze klanten worden geplaatst om individuele clients achter een gedeeld IP-adres te identificeren en beveiligingsinstellingen per client toe te passen. Het is noodzakelijk om de beveiligingsfuncties van Cloudflare te ondersteunen.	30 Dagen
_cf_bm	Cloudflare	De _cf_bm-cookie ondersteunt Cloudflare Bot Management door inkomend verkeer te beheren dat voldoet aan de criteria die geassocieerd worden met bots. De cookie verzamelt geen persoonlijke gegevens en alle verzamelde informatie is eenrichtingsgecodeerd. Dit versleutelde bestand bevat Cloudflare's eigen botscore en helpt bij het beheren van inkomend verkeer dat aan specifieke criteria voldoet.	30 minuten
_GRECAPTCHA	Google	Deze cookie wordt ingesteld door Google reCAPTCHA, die onze site beschermt tegen spamaanvragen op contactformulieren.	179 dagen

Prestatie- en analysecookies

Geen

Beschrijving en cookies

Prestatie- en analysecookies helpen ons te begrijpen hoe gebruikers omgaan met onze Veolia website (Bijvoorbeeld: welke pagina's ze bezoeken, hoe lang ze blijven en welke acties ze ondernemen). Deze informatie is enorm belangrijk en gebruiken we om de gebruikerservaring en verkoopservaring te verbeteren.


AEC	Google	Deze cookie wordt door Google gebruikt om ervoor te zorgen dat verzoeken binnen een browsersessie door de gebruiker worden gedaan en niet door andere sites.	6 maanden
ar_debug	Google	Deze google cookie gebruiken we voor het meten, opslaan en bijhouden van conversies.	Permanent
CLID	Microsoft clarity	Microsoft clarity cookie met als doelstelling : Identificeert de eerste keer dat Clarity deze gebruiker zag op een site die Clarity gebruikt.	1 jaar
Consent	Google	Deze cookie wordt door Google gebruikt om de status van een gebruiker met betrekking tot zijn cookie-keuzes op te slaan.	2 jaar
HSID	Google	Deze cookie wordt door Google gebruikt om gepersonaliseerde advertenties weer te geven op Google-sites, op basis van recente zoekopdrachten en eerdere interacties.	1 jaar
ln_or	LinkedIn	Deze cookie wordt ingesteld door LinkedIn en registreert statistische gegevens over het gedrag van gebruikers op de website.	1 dag
MUID	Microsoft	Deze cookie wordt veel gebruikt door Microsoft als unieke gebruikersidentificatie. Het kan worden ingesteld door ingesloten Microsoft-scripts. Er wordt algemeen aangenomen dat hij synchroniseert met veel verschillende Microsoft-domein en, waardoor gebruikers kunnen worden gevolgd.	14 maanden
OGPC	Google	Gebruikt door YouTube en/of Google als een video is ingesloten op een pagina en/of de video wordt afgespeeld.	8 dagen
OGPC	Youtube	Gebruikt door YouTube en/of Google als een video is ingesloten op een pagina en/of de video wordt afgespeeld.	8 dagen
OTZ	Google	Deze cookie wordt gebruikt door Google Analytics om een geaggregeerde analyse van websitebezoekers te maken.	1 maand
PREF	Youtube	Deze cookie slaat uw voorkeuren en andere informatie op, met name de voorkeurstaal, hoeveel zoekresultaten u op uw pagina wilt zien en meer Geplaatst door youtube wanneer een youtube-video is ingesloten. Veolia biedt reclamevideo's voor haar producten aan op sommige productpagina's.	2 jaar
SEARCH_SAMESITE	Google	Deze cookie wordt gebruikt om te voorkomen dat de browser deze cookie meestuurt met cross-site verzoeken.	2 maanden
sib_cuid	Brevo	De cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen, in persoonlijk identificeerbare vorm, zoals de duur van een bezoek aan een pagina, het aantal bezoeken aan de site, naam en e-mail (indien verstrekt door de gebruiker), enz. Deze informatie wordt gebruikt om bezoekers relevantere informatie te bieden op basis van hun gebruik van de website.	12 maanden
SIDCC	Youtube	Beveiligingscookie om de authenticiteit van bezoekers te bevestigen, frauduleus gebruik van inloggegevens te voorkomen en bezoekersgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.	1 jaar
UULE	Google	Geplaatst door Google en Youtube en worden gebruikt om het verkeer op YouTube te meten. Er wordt een uniek tekstwoord opgeslagen om de browser te identificeren, een tijdstempel voor interacties en de browser/bronpagina die de gebruiker naar deze website heeft geleid.	1 dag
UULE	Youtube	Geplaatst door Google en Youtube en worden gebruikt om het verkeer op YouTube te meten. Er wordt een uniek tekstwoord opgeslagen om de browser te identificeren, een tijdstempel voor interacties en de browser/bronpagina die de gebruiker naar deze website heeft geleid.	1 dag
_clck	Microsoft clarity	Microsoft clarity cookie met als doelstelling : De Clarity gebruikers-ID en voorkeuren, die uniek zijn voor die site, worden toegewezen aan dezelfde gebruikers-ID.	12 maanden
_clsk	Microsoft clarity	Microsoft clarity cookie met als doelstelling : Verbindt meerdere bekeken pagina's door een gebruiker in een enkele Clarity-sessie-opname.	1 dag
_ga*	Google	Deze cookie wordt geïnstalleerd door Google Analytics. De cookie wordt gebruikt om bezoekers-, sessie- en campagnegegevens te berekenen en het gebruik van de site bij te houden voor het analyserapport van de site. De cookies slaan informatie anoniem op en wijzen een willekeurig gegenereerd nummer toe om unieke bezoekers te identificeren.	2 jaar
_gat*	Google	Dit is een patroontype cookie ingesteld door Google Analytics, waarbij het patroonelement op de naam het unieke identificatienummer bevat van de account of website waarop het betrekking heeft.	1 minuut
_gat_gtag_UA_*	Google	Deze periode geeft aan hoe lang een service bepaalde gegevens van uw computer kan opslaan en/of lezen door gebruik te maken van een cookie, een pixel, een API, cookieless tracking of andere bronnen.	1 minuut
_ga_*	Google	Deze cookie wordt geïnstalleerd door Google Analytics. De cookie wordt gebruikt om bezoekers-, sessie- en campagnegegevens te berekenen en het gebruik van de site bij te houden voor het analyserapport van de site. De cookies slaan informatie anoniem op en wijzen een willekeurig gegenereerd nummer toe om unieke bezoekers te identificeren.	1 jaar
_gcl_au	Google	Deze cookie wordt gebruikt door Google Analytics om inzicht te krijgen in de interactie van gebruikers met de website.	3 maanden
_GD	Google	Dit is een Google Analytics-sessiecookie die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe u de website gebruikt en die wordt verwijderd wanneer u uw browser afsluit.	Sessie
_gd*	Google	Dit is een Google Analytics-sessiecookie die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe u de website gebruikt en die wordt verwijderd wanneer u uw browser afsluit.	Sessie
_gid	Google	Deze cookie wordt geïnstalleerd door Google Analytics. De cookie wordt gebruikt om informatie op te slaan over hoe bezoekers een website gebruiken en helpt bij het maken van een analyserapport over hoe de website het doet. De verzamelde gegevens omvatten het aantal bezoekers, de bron waar ze vandaan komen en de bezochte pagina's in anonieme vorm.	1 dag
_gid	Google	Deze cookie wordt geïnstalleerd door Google Analytics. De cookie wordt gebruikt om informatie op te slaan over hoe bezoekers een website gebruiken en helpt bij het maken van een analyserapport over hoe de website het doet. De verzamelde gegevens omvatten het aantal bezoekers, de bron waar ze vandaan komen en de bezochte pagina's in anonieme vorm.	1 dag

Marketing cookies

Geen

Beschrijving en cookies

Marketing cookies zijn cookies die we gebruiken om website gebruikers te volgen, hun surfgedrag (bijvoorbeeld interesses en voorkeuren) te analyseren. Op basis van hun gedrag en interesse op deze veolia website kunnen we ook gepersonaliseerde reclame tonen. Adverteerders verzamelen deze gegevens om persoonlijke advertenties te tonen aan zeer gerichte gebruikers of specifieke doelgroepen.


1P_JAR	Google	Deze cookie verzamelt informatie over hoe de eindgebruiker de website gebruikt en over eventuele advertenties die de eindgebruiker mogelijk heeft gezien voordat hij de genoemde website bezocht.	1 maand
AnalyticsSyncHistory	LinkedIn	Deze cookie wordt ingesteld door Linkedin. Deze cookie wordt gebruikt om informatie op te slaan over het tijdstip waarop een synchronisatie met de lms_analytics-cookie heeft plaatsgevonden voor gebruikers in de aangewezen landen.	1 maand
ANONCHK	Microsoft clarity	Microsoft clarity cookie met als doelstelling : Geeft aan of MUID wordt doorgegeven aan ANID, een cookie die wordt gebruikt voor advertenties. Clarity gebruikt ANID niet en daarom is dit altijd ingesteld op 0.	10 minuten
APISID	Google	Deze DoubleClick-cookie wordt over het algemeen via de site ingesteld door reclamepartners en door hen gebruikt om een profiel op te bouwen van de interesses van de websitebezoeker en relevante advertenties te tonen op andere sites. Deze cookie identificeert op unieke wijze uw browser en apparaat.	2 jaar
bcookie	LinkedIn	Deze cookie wordt ingesteld door LinkedIn. Het doel van de cookie is om LinkedIn-functionaliteiten op de pagina mogelijk te maken.	2 jaar
bscookie	LinkedIn	Gebruikt om te onthouden dat een aangemelde gebruiker door tweeledige verificatie wordt geverifieerd en eerder aangemeld is geweest	12 maand
CONSENT	Meta	Gebruikt door Meta of Facebook om de toestemmingsinstellingen voor cookies op te slaan.	20 jaar
COOKIESGRANT	Meta	Slaat cookievoorkeuren op voor Meta en Facebook	12 maanden
C_USER	Meta	Gebruikt door Meta of Facebook om een unieke gebruikers-ID op te slaan.	30 dagen
DATR	Meta	Gebruikt door Meta en Facebook om de webbrowser te identificeren die wordt gebruikt om verbinding te maken met Facebook, ongeacht welke gebruiker is ingelogd. Deze cookie speelt een belangrijke rol in de beveiliging.	2 jaar
DPR	Meta	Gebruikt door Meta of Facebook om een optimale ervaring te bieden voor het scherm van het apparaat van de gebruiker.	7 dagen
FR	Meta	Gebruikt door Meta of Facebook voor het aanbieden van advertenties of retargeting.	3 maanden
IDE	Google	Cookie voor advertentietargeting van DoubleClick en voor advertentievoorkeuren voor niet-Google websites. https://policies.google.com/privacy	2 jaar
Lang	LinkedIn	Deze cookie wordt ingesteld door LinkedIn en wordt gebruikt om de taalvoorkeuren van een gebruiker op te slaan om de volgende keer dat de gebruiker de website bezoekt, inhoud in die opgeslagen taal weer te geven.	Sessie
lidc	LinkedIn	Deze cookie wordt ingesteld door LinkedIn en gebruikt voor routing en gebruikt om de selectie van datacenters te vergemakkelijken.	1 dag
li_gc	LinkedIn	Deze cookie wordt door LinkedIn gebruikt om de toestemming van gasten op te slaan met betrekking tot het gebruik van cookies voor niet-essentiële doeleinden.	6 maand
li_sugr	LinkedIn	Deze cookie wordt door LinkedIn gebruikt om een probabilistische match te maken van de identiteit van een gebruiker buiten de Aangewezen Landen.	3 maanden
MR	Microsoft clarity	Microsoft clarity cookie met als doelstelling : Geeft aan of de MUID moet worden vernieuwd.	7 dagen
MSPTC	Microsoft	Deze cookie registreert gegevens over de bezoeker. De informatie wordt gebruikt om de advertentierelevantie te optimaliseren.	12 maanden
muc_ads	Twitter	Deze cookie verzamelt gegevens over het gedrag en de interactie van gebruikers om de website te optimaliseren en reclame te maken.	2 jaar
NID	Google	Deze cookie wordt gebruikt om Google-advertenties in Google-services te tonen aan uitgeschreven gebruikers.	6 maanden
OO	Meta	Opt-out cookie van Meta en Facebook	5 jaar
personalization_id	Twitter	Deze cookie verzamelt gegevens over het gedrag en de interactie van gebruikers om de website te optimaliseren en reclame te maken.	permanent
PREF	Google	Deze cookie slaat uw voorkeuren en andere informatie op, met name de voorkeurstaal, hoeveel zoekresultaten u op uw pagina wilt zien en meer Geplaatst door youtube wanneer een youtube-video is ingesloten. Veolia biedt reclamevideo's voor haar producten aan op sommige productpagina's.	2 jaar
PRESENCE	Meta	Gebruikt door Meta en Facebook om de weergavefrequentie van advertenties op te slaan (Instagram)	Sessie
rc::a	Google	Google recaptcha : Het wordt gebruikt om botverzoeken te lezen en te filteren.	Aanhoudend
rc::c	Google	Het wordt gebruikt om botverzoeken te lezen en te filteren.	Aanhoudend
SAPISID	Google	Deze cookie wordt door Google gebruikt om gepersonaliseerde advertenties weer te geven op Google-sites, op basis van recente zoekopdrachten en eerdere interacties.	1 jaar
SAPISID	Youtube	Deze cookie wordt door Google gebruikt om gepersonaliseerde advertenties weer te geven op Google-sites, op basis van recente zoekopdrachten en eerdere interacties.	1 jaar
SB	Meta	Gebruikt door Meta of Facebook om browsergegevens op te slaan.	2 jaar
SID	Google	Deze cookie bevat digitaal ondertekende en gecodeerde records van de Google-account-ID van de gebruiker en zijn meest recente verbindingstijd.	12 maanden
SIDCC	Google	Beveiligingscookie om de authenticiteit van bezoekers te bevestigen, frauduleus gebruik van inloggegevens te voorkomen en bezoekersgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.	12 maanden
SM	Microsoft clarity	Microsoft clarity cookie met als doelstelling : Gebruikt bij het synchroniseren van de MUID tussen Microsoft-domeinen.	Sessie
SOCS	Google	Deze cookie wordt door Google gebruikt om de status van een gebruiker met betrekking tot zijn cookie-keuzes op te slaan.	13 maanden
SRM_B	Microsoft bing	Deze cookie identificeert unieke webbrowsers die Microsoft-sites bezoeken. Deze cookies worden gebruikt voor advertenties, siteanalyse en andere operationele doeleinden.	1 jaar 24 dagen
SSID	Google	Deze cookie bevat digitaal ondertekende en gecodeerde records van de Google-account-ID en recente gegevens van de gebruiker.	12 maanden
Test_cookie	Google	Deze cookie wordt aangemaakt door doubleclick.net (onderdeel van Google). Het doel van deze cookie is om te bepalen of de browser van de gebruiker cookies accepteert.	15 minuten
UserMatchHistory	LinkedIn	Deze cookie wordt ingesteld door Linkedin. Deze cookie wordt gebruikt om bezoekers op meerdere websites te volgen, zodat relevante advertenties kunnen worden gepresenteerd op basis van de voorkeuren van de bezoeker.	1 maand
USIDA	Meta	Verzamelt een combinatie van de browser van de gebruiker en een unieke identificatie die door Meta en Facebook wordt gebruikt om advertenties op gebruikers af te stemmen	Sessie
VISITOR_INFO1_LIVE	Youtube	Dit is een cookie die YouTube instelt om de bandbreedte van de gebruiker te berekenen.	6 maanden
WD	Meta	U toestaan de knoppen "Volg ons op Facebook of Meta" en "Vind ik leuk" te bedienen, de taalinstellingen te verzamelen en u toestaan de pagina te delen	Permanent
XS	Meta	U toestaan de knoppen "Volg ons op Facebook of Meta" en "Vind ik leuk" te bedienen, de taalinstellingen te verzamelen en u toestaan de pagina te delen	Sessie
YSC	Youtube	Registreert een unieke ID om statistieken bij te houden van welke video's van YouTube de gebruiker heeft gezien.	Sessie
_fbp	Meta	"Gebruikt door Facebook om advertenties aan te bieden. De cookie bevat een gecodeerde Facebook-gebruikers-ID en browser-ID. Het ontvangt informatie van deze website om advertenties beter te richten en te optimaliseren. De verzamelde informatie omvat IP-adressen, informatie over de webbrowser, paginalocatie, document, verwijzer en apparaat, knopklikken, bezochte pagina's en paginametagegegevens."	3 maanden
_gcl_aw	Google	Gebruikt via Google-advertenties om inzicht te krijgen in de gebruikersinteractie met de site en reclame	90 dagen
_uetsid	Microsoft bing	Deze cookie wordt door Bing gebruikt om anonieme informatie te verzamelen over hoe bezoekers onze website gebruiken.	1 dag
_uetvid	Microsoft bing	Deze cookie wordt door Bing gebruikt om anonieme informatie te verzamelen over hoe bezoekers onze website gebruiken.	13 maanden
__Secure-1PAPISID	Google	Gebruikt voor targetingdoeleinden om een profiel op te bouwen van de interesses van de websitebezoeker en zo relevante en gepersonaliseerde Google-advertenties te tonen.	2 jaar
__Secure-1PSID	Google	Deze cookie wordt gebruikt voor gerichte doeleinden om een profiel op te bouwen van de interesses van de websitebezoeker om relevante en gepersonaliseerde Google-reclame weer te geven.	2 jaar
__Secure-1PSIDCC	Google	Deze cookie wordt gebruikt voor gerichte doeleinden om een profiel op te bouwen van de interesses van de websitebezoeker om relevante en gepersonaliseerde Google-reclame weer te geven.	1 jaar
__Secure-1PSIDTS	Google	Deze cookie verzamelt informatie over uw interacties met Google-services en -advertenties. Het wordt gebruikt om de effectiviteit van advertenties te meten en gepersonaliseerde inhoud te leveren op basis van uw interesses. De cookie bevat een unieke identificatiecode.	2 jaar
__Secure-3PAPISID	Google	Deze cookie wordt gebruikt voor gerichte doeleinden om een profiel op te bouwen van de interesses van de websitebezoeker om relevante en gepersonaliseerde Google-reclame weer te geven.	2 jaar
__Secure-3PSID	Google	Deze cookie wordt gebruikt voor gerichte doeleinden om een profiel op te bouwen van de interesses van de websitebezoeker en zo relevante en gepersonaliseerde Google-reclame weer te geven.	2 jaar
__Secure-3PSIDCC	Google	Deze cookie wordt door Google gebruikt om een profiel op te bouwen van de interesses van websitebezoekers om relevante en gepersonaliseerde advertenties te tonen via retargeting.	1 jaar
__Secure-3PSIDTS	Google	Deze cookie verzamelt informatie over uw interacties met Google-services en -advertenties. Het wordt gebruikt om de effectiviteit van advertenties te meten en gepersonaliseerde inhoud te leveren op basis van uw interesses. De cookie bevat een unieke identificatiecode.	2 jaar
__Secure-ENID	Google	Deze cookie wordt door Google gebruikt om je voorkeuren en andere informatie te onthouden.	1 jaar

Een order annuleren via easy waste

Staat er een ophaling op de planning maar heeft u geen inzameling nodig? Via het easy waste platform van Veolia kan u gemakkelijk en kosteloos uw geplande order annuleren. U kan voor het annuleren van uw order gemakkelijk en snel (24u/24u) terecht op easy waste. Wij verbinden u door met het Veolia easy wast klantenplatform. Via het easy waste platform kan u gemakkelijk en snel uw dienstverlening beheren.

Waar kan u een ingepland order van uw bedrijf annuleren?

Ga naar EASY WASTE
Log in met je easy waste gegevens
Ga naar "diensten"
Ga naar "Een dienst annuleren"
Volg de stappen in "easy waste"

Nog geen easy waste account?

Waarom annuleren?

Een annulatie is kosteloos, op deze manier hoeft u niet onnodig een lediging te betalen. Ook voor onze werknemers is dit een goede oplossing, ze maken ook geen onnodige stops.